2月26日,电院党委书记苏跃增在电院3-308会议室为电院机关办公室主任、组织员作题为《做好办公室工作之思考》的培训。此次培训,苏跃增将管理理论与工作实际相结合,深入浅出地讲解了办公室建设的基本准则和规范,旨在提升电院机关管理人员的工作能力,营造电院学习型机关、战斗型机关的氛围,以期用优质的管理水平为全院师生提供更好的服务。
苏跃增首先就为何设立办公室进行阐述。他指出,办公室不只是一个物理空间,应是负责协助领导处理机关日常工作、学院党务及行政管理事务的职能部门。办公室要在学院的领导下依职责行事,并办理学院及其领导交办的事项。办公室是重要的辅助决策机构,是从属于领导工作的一部分,不能自身独立存在。
苏跃增提出四项办公室的职能:参谋助手、综合协调、督办督查、服务包装,并围绕这四项职能从意义、方法、要点和工作禁忌具体讲解。他表示,作为参谋助手需要谋高度,面对新情况、新问题要动脑筋、想办法、出主意,处理事情要快半拍、早半拍,做任何事要有主动性、预见性、创造性,要领会、学习、把握工作任务的真正意图;办公室人员要具备综合协调能力,做事情要谋全局,有全局意识、统帅意识。工作过程中要做沟通上下、联席各方的枢纽,沟通上级部门、协调机关内部科室,确保政令统一,形成工作合力;办公室人员还要具备督办督查的能力,要重实效。如果仅领会会议精神而不落实,如果仅布置工作而不抓落实,工作等于零。因此,工作需要狠抓着力点、梗阻点、空白点;办公室工作最终是要提供服务保障的,要重质量。他着重提出,保障工作质量是机关正常高效运转的关键,既要做好领导和机关服务保障,还要为基层院系和教师提供优质的服务。
苏跃增就培训内容作总结,他表示机关办公室工作要有标准,操作要规范,标准是标靶的属性,规范是明文规定或约定俗成,是对思维和行为地约束力量,他强调,机关的首要任务就是章程和制度。
据悉,面向机关办公室主任的培训计划分三次进行,围绕基本准则与规范、怎样当好负责人、工作动力与改革、办公室的小社会四部分展开,此次培训为第一次。
撰稿/ 洪纳娜
摄影/ 洪纳娜