【上海热线文化讯】1999年，罗宾·威廉姆斯主演的《机器人管家》上映。此片主角安德鲁本是男主人买回来处理家中各种事物的机器人，后因爱上人类并试图获得人类的身份、希望得到人类社会的认可而对自己身体进行改造，最终成为有血有肉会流泪的真人。

在133分钟的片长里，可以看到一个本是程序操控的机器人在不断地蜕变。它学习人类的语言、思维、情感、表达方式。在经历多次改造后，躯体上的钢铁变成了皮肤，体内注入了血液、安装了心脏，心脏的跳动带动了全身的血液循环……

这部拍摄于上世纪末的爱情科幻电影中的许多“狂想”在如今看来已是司空见惯。10月8日，上海交通大学电子信息与电气工程学院副院长王延峰携新书《无界:智能革命与业态创新》（以下简称《无界》）于上海书城3楼举行新书签售会，与现场读者分享信息技术与人工智能给企业、生活、业态发展带来的真实变化。

据王延峰介绍，当初开始写《无界》的时候，新一轮的人工智能浪潮其实尚未到来。直到2016年，AlphaGo接连挫败李世石和世界数十位围棋高手后，全世界的目光才又一次聚焦到“人工智能”。浪潮的到来意味着风向的转变，人工智能站上了风口也让《无界》一书的写作变得需要格外地“与时俱进”。

人类社会在经过三次工业革命后，不仅发展势头越来越浩大，更新迭代的速度也是越来越惊人。在《无界》构思到出版的前后两年内，王延峰对于时代、对于信息技术、对于智能革命的认知也发生了变化。“快”与“跨界”是王延峰最深的感受。“快”自然不必多说，按照如今瞬息万变、日异月殊的发展情况，哪怕两个月、两周、两天的变化都能令人瞠目结舌，更何况是漫长的两年呢？

至于为何会注意到“跨界”，王延峰笑道，除了信息技术与各行各业结合所产生的化学反应，并因此层出不穷的新兴业态之外，也有自己的原因。经济管理专业出身，随后在商学院攻读硕士与博士，目前从事与信息技术有关的工作，并为国家“互联网+”行动专家咨询委员会成员、科技部科技支撑计划信息产业领域专家组成员。如此说来，自己本身就是一个“跨界”人，所以对各行业基于信息技术融合发展的业态备感兴趣。

虽然，真正意义上的人工智能还未完全走进我们的生活，但是这一概念正在不知不觉中进入我们的意识。新书签售会现场，读者对于王延峰谈到的人工智能改变生活的话题十分感兴趣。不少读者关心机器将来是否会具有“感情”，王延峰表示，假如感情可以用代码来编译，那么机器在理论上是可以拥有感情的。

在王延峰看来，人工智能是一个“横切面”，可以与不同的行业结合并改变原有行业或者创造出新型行业。比如医疗，人工智能可以根据大数据技术，将数以千万计的医学专家在医疗方面的成果汇聚起来，从而让机器进行（辅助）症断。再如生物科技，或许将来某一天，我们同远在地球另一端的人联系时不再需要电话、电脑，只需要将芯片植入身体里，便可隔空对话。当然，人工智能与生物科技的结合不仅需要科学技术发达到一定程度，更需要考虑到伦理、社会等多方面问题。不过可以肯定的是，人工智能与各行业的结合，必然会颠覆整个社会的构架。

    事物的发展总有两面性，现场也有读者表示对于机器“非黑即白”的数据判断表示担忧。该如何让机器区分“好数据”与“坏数据”呢？王延峰认为不用过分担心，任何机制与流程在建立初期都很难保证其100%的正确，数据也是如此。只要通过后期不断的优化与规范，那么人工智能技术将会越来越完善。

20世纪四五十年代，以信息技术与新能源技术为代表的第三次工业革命促进了全球范围内的生产关系变化。假如，人工智能将会代表人类第四次工业革命的话，那么定然是和前三次不一样。工业革命的目的是以新技术与旧产业结合的新产业代替原有社会生产，这些新产业所带来的新岗位与消失的旧岗位数量相当，或者说相差不大。然而，人工智能势必打破这一定律！在王延峰看来，由人工智能带来的新岗位将远远少于消失的旧岗位，这就意味着将来很有可能社会所需的全部物资只需要1%的社会成员参与生产。那么，剩下的99%的人又将扮演着怎样的角色呢？是失业？还是另谋出路？还有，你会是那99%吗？

书籍信息

作者:王延峰

出版社:上海交通大学出版社

出版时间:2017年06月

内容简介

本书主要讨论了从第一次工业革命以来世界和中国经济发展中技术创新与产业发展的互动关系与变革历程。全书分为管理探究和案例剖析两部分，在前半部分希望通过梳理国内外产业与技术演进的脉络，向读者呈现一种发展逻辑，逐步展开数字经济时代新业态的讨论，同时分析发展规律变化、行业背景变化带来的管理实践变化。为了更加生动地阐述这些变革，在本书的第二部分，引入了来自媒体、金融、汽车行业的案例，从技术和业态交互的角度更加生动地展示在这些行业中发生的新变化和趋势。

作者简介

王延峰博士毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院，现任上海交通大学电子信息与电气工程学院副院长，未来媒体网络协同创新中心副主任，大数据与商业创新实验室主任。国家“互联网 ”行动专家咨询委员会成员、科技部科技支撑计划信息产业领域专家组成员。作为中国地面数字电视传输标准（DTMB）的核心团队成员，他负责DTMB标准的应用系统设计，标准技术的示范工程建设和产业化推广工作。近年来，王博士致力于大数据与商业智能方面的研究，基于大数据的核心技术和算法，在精准营销、消费者画像等商业应用方面提升智能化。他曾在国内核心期刊和有关国际、国内学术会议上发表论文10余篇，申请国家发明专利5项。曾荣获上海交通大学十大标兵，上海交通大学校长奖，中国第五届王选新闻科技一等奖、国家广电总局科技创新突出贡献奖、上海市十大IT新锐提名奖、上海市五四青年奖章等荣誉。

媒体评论

在人工智能与大数据、互联网深度结合的当下，它带来的影响将主要体现在产业发展方式和模式的改变上。语音处理、自然语言理解、图像识别等应用仅仅只是开始，进入智能时代，生产力和生产关系都将有所改变，高校与科研机构的先进技术有了更大的应用空间，走出象牙塔，推动产业融合与变革，实现技术与商业的比翼双飞。机器的智能化应用不断深入，产生了很多新的业务、新的领域。所以，当王延峰博士将他的书稿发送给我后，我很高兴，能够在这十余万字的著作中看见他对这个时代的技术发展与产业变革的思考。作为管理学的博士，他一直保持着对产业发展和商业动态的关注，同时，数年的媒体网络领域从业经历，也给了他良好的实践机会，能够深入观察和探究产业发展的规律。延峰给这本书取名《无界：智能革命与业态创新》，我觉得这个标题很好地概括了当今的世界，正是在一次次的跨界中，我们突破了旧的藩篱，拥抱变化，持续发展。

——中国工程院院士 高文

既然发展规律发生变化，行业背景发生变化，企业管理也呈现出新的特征，传统工业时代自顶向下层层任务下达的管理方式无法适应今天快速发展的技术和不确定性的市场需求。互联网思维开始广泛应用于企业的管理中。在投资方面，能够承担高风险的风险投资和天使投资，取代了传统的银行信贷方式；而在市场推广上，灵活的，对终端用户具有针对性的互联网营销，使得新的企业和产品能够以低得多的成本和快得多的速度赢得市场。这些新常态，也为管理学带来了前所未有的挑战，虽然很多成功的企业都有自己独特的管理方式和市场方法，但是目前在学术界依然缺乏对这些新方法进行理论分析。《无界》一书实际上从理论上对这些新时代的经验进行了很好的梳理和总结。《无界》一书时空跨度非常大，所涉及的专业领域广泛，无论是对于从事工程或者管理学研究的学者或者在校的学生，还是对企业界的管理者以及从业人员，都有很好的参考价值。全书的内容条理清晰，一气呵成，具有很强的可读性，是一本值得向广大读者朋友推荐的管理学好书。

——畅销书作者 吴军 著有《智能时代》《浪潮之巅》等

供稿: 上海热线文化频道